Artikel 1 - Definities
Opdrachtnemer: TractorKeuren.nl, gevestigd te Veghel, ingeschreven bij Kamer van Koophandel onder nummer [KVK-nummer]

Opdrachtgever: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van TractorKeuren.nl 

Overeenkomst: Iedere overeenkomst tussen opdracht gever en opdrachtnemer met betrekking tot de levering van diensten.

Diensten: Alle werkzaamheden die doorTractorKeuren.nl worden verricht, waaronder maar niet beperkt tot:

• Ondersteuning bij RDW-keuringsaanvragen voor landbouwvoertuigen
• Documentatiecontrole
• Online voertuigchecks 
• Advisering over RDW-keuringen voor landbouwvoertuigen
• Aanvullende documentatie verzameling ten behoeven van keuring van landbouwvoertuigen
• Overige advieswerkzaamheden 

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en diensten van TractorKeuren.nl. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen. 

Artikel 3 - Aanbod en overeenkomst

Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Een overeenkomst komt tot stand zodra: 

• Een offerte schriftelijk wordt geaccepteerd
• Opdrachtgeven opdracht geeft per mail of via de website
• Opdrachtgever telefonisch bevestigd dat werkzaamheden en/of diensten uitgevoerd mogen worden. 

Artikel 4 - Uitvoering van de dienstverlening

TractorKeuren.nl voert haar werkzaamheden zorgvuldig uit en naar beste inzicht en vermogen uit. De dienstverlening betreft een inspanningsverplichting en nadrukkelijk geen resultaatsverplichting. Adviezen worden opgesteld op basis van de door de opdrachtgever verstrekte informatie.

Artikel 5 - Verplichtingen van opdrachtgever

Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het (tijdig) verstrekken van juiste, volledige en actuele informatie ten behoeven van de dienstverlening.
Hieronder vallen onder andere:

• Foto's;
• Technische gegevens;
• Typeplaatgegevens;
• Chassisnummers;
• CoC's;
• Kentekenbewijzen;
• Berekeningen;
• Overige relevante documentatie.

Wanneer onjuiste of onvolledige informatie wordt verstrekt, is TractorKeuren.nl niet aansprakelijk voor de gevolgen daarvan.

Artikel 6- Documentatiecontrole

Tijdens een documentatiecontrole beoordeelt TractorKeuren.nl uitsluitend de volledigheid en bruikbaarheid van de aangeleverde documentatie.
Een documentatiecontrole houdt nadrukkelijk geen officiële beoordeling of goedkeuring door de RDW in.
Wanneer documenten door derden zijn opgesteld, is TractorKeuren.nl niet verantwoordelijk voor de inhoudelijke juistheid daarvan. 

Artikel 7 - Online voertuigcheck

Een online voertuigcheck wordt uitsluitend uitgevoerd aan de hand van door opdrachtgever aangeleverde foto's en informatie.
Omdat het voertuig door TractorKeuren.nl niet fysiek wordt geïnspecteerd, kunnen niet alle technische onderdelen worden beoordeeld. De online voertuigcheck is bedoeld als voorbereiding op een RDW-keuring en kan niet worden beschouwd als een technische keuring of officiële inspectie.

Artikel 8 - RDW-keuringen

TractorKeuren.nl is geen onderdeel van de RDW. TractorKeuren.nl voert geen officiële keuringen uit en neemt geen besluiten over toelating, registratie of goedkeuring van voertuigen. De uiteindelijke beoordeling van een voertuig ligt uitsluitend bij de RDW. Aan adviezen van TractorKeuren.nl kunnen geen rechten worden ontleend ten aanzien van de uitkomst van een RDW-keuring. 

Artikel 9 - Garantie

Hoewel TractorKeuren.nl zich inspant om opdrachtgevers zo goed mogelijk voor te bereiden op een RDW-keuring, wordt geen garantie gegeven dat:

• Een voertuig wordt goedgekeurd;
• Een voertuig geregistreerd kan worden;
• Aanvullende documentatie niet alsnog noodzakelijk blijkt;
• De RDW geen aanvullende onderzoeken verlangt.

Artikel 10 - Prijzen en betaling

Alle vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
Bij niet-tijdige betaling is TractorKeuren gerechtigd wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 11 - Aansprakelijkheid

Iedere aansprakelijkheid van TractorKeuren.nl is beperkt tot het bedrag dat de opdrachtgever voor de betreffende opdracht heeft betaald.
TractorKeuren.nl is niet aansprakelijk voor:

• Gevolgschade;
• Indirecte schade;
• Gederfde omzet;
• Vertragingen bij de RDW;
• Kosten van herkeuringen;
• Beslissingen van de RDW.

Artikel 12 -  Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de invloed van TractorKeuren.nl waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd. Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort.

Artikel 13 - Intellectueel eigendom

Alle rapporten, adviezen, checklists, documenten, afbeeldingen en teksten blijven eigendom van TractorKeuren.nl. Het is niet toegestaan deze zonder schriftelijke toestemming geheel of gedeelteijk openbaar te maken, te kopiëren of commercieel te gebruiken. 

Artikel 14 - Privacy

TractorKeuren.nl verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de geldende privacywetgeving. Meer informatie is opgenomen in de privacyverklaring op de website.

Artikel 15 - Klachten

Klachten over de dienstverlening dienen binnen 14 dagen na ontdekking schrifftelijk te worden gemeld. TractorKeuren.nl zal zich inspannen om een klacht binnen redelijke termijn af te handelen.

Artikel 16 - Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin TractorKeuren.nl is gevestigd. 

Artikel 17 - Digitale hulpmiddelen

TractorKeuren.nl kan bij de uitvoering van haar dienstverlening gebruikmaken van digitale hulpmiddelen, software of geautomatiseerde analysetools ter ondersteuning van de beoordeling van documenten, foto's of technische gegevens.

Deze hulpmiddelen dienen uitsluitend ter ondersteuning van de dienstverlening. De uiteindelijke beoordeling, het advies en eventuele conclusies worden altijd door Tractorkeuren.nl beoordeeld en vastgesteld.

Opdrachtgever kan aan de inzet van digitale hulpmiddelen geen zelfstandige rechten ontlenen.

Artikel 18 - Vertrouwelijkheid

TractorKeuren.nl behandelt alle door opdrachtgever verstrekte informatie vertrouwelijk.

Documenten, foto's en overige gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeengekomen dienstverlening.

Hieronder vallen onder andere:

• voertuigdocumentatie;
• Certificaten van Overeenstemming (CoC);
• kentekenbewijzen;
• aankoopfacturen;
• technische berekeningen;
• foto's van voertuigen;
• chassisnummers;
• overige technische documentatie.

Gegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, opdrachtgever hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven of Tractorkeuren.nl daartoe wettelijk verplicht is.
TractorKeuren.nl bewaart documenten en gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Artikel 19 - Wijzigingen in wet- en regelgeving

De dienstverlening van TractorKeuren.nl is gebaseerd op de op het moment van uitvoering geldende wet- en regelgeving, beleidsregels en openbare informatie van onder andere de RDW. Wet- en regelgeving, interpretaties of uitvoeringsbeleid kunnen in de loop van de tijd wijzigen. Tractorkeuren.nl kan daarom niet garanderen dat eerder verstrekte adviezen ook op een later moment onverkort van toepassing blijven. Indien wet- en regelgeving of het beleid van de RDW na afronding van een opdracht wijzigt, kan Tractorkeuren.nl hiervoor niet aansprakelijk worden gehouden.

Artikel 20 - Maatwerkadvies

Iedere RDW-keuring is maatwerk. De benodigde documentatie, technische eisen en keuringsprocedure zijn afhankelijk van onder andere de voertuigcategorie, het bouwjaar, de herkomst van het voertuig en de beschikbare documentatie. Algemene informatie op de website, in de kennisbank of in andere publicaties is uitsluitend bedoeld als algemene voorlichting en kan niet worden beschouwd als een persoonlijk of bindend advies voor een specifieke situatie. Aan de inhoud van de kennisbank, checklists of overige informatieve documenten kunnen geen rechten worden ontleend.